passagers rhonexpress

Un imprévu ? Pas de panique ! 

Vous disposez d'un an à partir de la date de votre achat pour utiliser votre E-billet Rhônexpress. Voyagez quand vous le souhaitez, vous n'avez pas besoin de réserver la date et l'heure de votre trajet avec notre service. Votre E-billet est également utilisable dans le sens de circulation souhaité. 

Si vous ne pouvez pas utiliser votre E-billet dans ce laps de temps, vous avez la possibilité de demander l'annulation et le remboursement de ce dernier si celui n'a pas été utilisé (moins 3€uros de frais si la demande intervient plus de 7 jours après la date d'achat).

N'étant pas nominatifs, vous avez également la possibilité d'acheter et céder des E-billets pour vos proches.